Usein kysytyt kysymykset ja vastaukset

Tilaaminen meiltä on helppoa! Voit valita päivämäärän, jolloin haluat, että herkut lähetetään meiltä.

Ainesosaluettelo löytyy kunkin tuotteen alta saman otsikon alta, josta voit avata PDF-tiedoston, jossa on koko luettelo.

Tavarat lähetetään neutraaleissa laatikoissa, joissa on neutraali teippi. Rahti lasketaan painon ja määrän mukaan, joten se lasketaan yhteen tilauksen tekovaiheessa ennen maksua.

Yksityishenkilöille lähetetyt tuotteet toimitetaan annettuun osoitteeseen. Jos ketään ei ole kotona, lähetys lähetetään lähimpään toimituspisteeseen.

Lähetätkö useisiin osoitteisiin? Lataa silloin Excel-tiedosto, joka tulee saataville, kun olet valinnut tuotteellesi (tuotteillesi) "useita osoitteita" -vaihtoehdon. Valitset tuotteiden lukumäärän, esimerkiksi 8.

Lataa sitten Excel-tiedosto, jossa on 8 osoitetta. Voit sekoittaa eri tuotteita, mutta muista syöttää Excel-tiedostoon tuotenumero, jotta on selvää, kenelle mikäkin tuote kuuluu.

Yksityishenkilöille tarkoitetut tuotteet toimitetaan kotiosoitteeseen, kun taas yrityksille tarkoitetut tuotteet toimitetaan aina suoraan yritykseen. Huomaa, että kuka tahansa yrityksen jäsen voi kuitata vastaanoton.

Jos tuote on tarkoitettu tietylle henkilölle, ilmoita tämä Excel-tiedostossa niin, että se näkyy selvästi osoitetarrassa.

Tilaukset tehdään mieluiten 3-4 päivää etukäteen. Mitä lähempänä suuret juhlapyhät ovat, sitä vaikeampi meidän on noudattaa määräaikaa.

Tee tilauksesi heti, kun se on tiedossasi, mutta ilmoita, milloin haluat sen lähetettävän, jotta voimme helpommin suunnitella sen tuotannon.

Henkilökohtainen tervehdys ja logosi ovat tärkeä osa yhteydenpitoa asiakkaidesi tai työntekijöidesi kanssa, joten suosittelemme, että otat ne mukaan. Voit valita kortin ja/tai merkinnän tilauksessasi tuotteesta riippuen. Logon tulisi olla mieluiten JPEG-, JPG- tai PNG-muodossa, mutta hyväksymme myös PDF- ja EPS-tiedostot.

Kirjoita tervehdyksesi kenttään, joka tulee näkyviin, kun valitset "kortin kanssa" -vaihtoehdon, ja me liitämme sen yhteen kauniista kaksoiskorteistamme, joissa on kausiluonteisia motiiveja.

Kortit kiinnitetään silkkinauhoihin, jos niitä on tuotteessa, tai sijoitetaan pakkaukseen.

Suosittelemme, että teet tilauksen heti, kun tiedät, että haluat tilata meiltä, sillä tuotanto kiristyy, mitä lähemmäksi juhlapyhiä pääsemme.

Kirjoita haluamasi toimituspäivä tilauksen lopussa olevaan kalenteriin, niin suunnittelemme tuotannon sen mukaisesti. Tämän jälkeen toimitus kestää 1-2 päivää, ennen kuin se on perillä vastaanottajalla.

Toimitamme makeisia ympäri maailmaa asiakkaillemme. Älä unohda esimerkiksi toimistoa tai asiakasta Intiassa. etai USA:ssa, nämä tilaukset on lähetettävä meille sähköpostitse, jotta voimme vastata sinulle toimitushintaan.kuljetuskumppaneiltamme.

Munat sisältävät samaa ylellistä sekoitusta kuin muutkin tuotteemme.

Onko sinulla vielä kysyttävää?

Soita tai lähetä meille sähköpostia. Jos asiasi on kiireellinen, soita meille suoraan!

Selaa alkuun