Købsbetingelser og privatlivspolitik
Virksomhedens faktura
KREDITTJEK
Ved ansøgning om betaling via firmafaktura udføres den sædvanlige kreditkontrol, som kan indebære indhentning af en kreditrapport.
BETALINGSBETINGELSER
Forfaldsdato og andre betingelser for virksomhedsfakturaer er angivet på fakturaen. Ved fakturabetaling skal betalingen være modtaget senest 30 dage efter fakturadatoen. Ved forsinket betaling pålægges et rykkergebyr på 60 SEK og en strafrente på 2 % pr. måned fra forfaldsdatoen, indtil fuld betaling er sket.
TILDELING
Alle virksomhedens fakturaer overdrages til Svea Bank AB, 556158-7634 ("Svea Bank"). Alle betalinger i forbindelse med fakturaen skal foretages til Svea Bank.
GDPR
Ved betaling via firmafaktura overføres fakturaen til Svea Bank AB, og vi deler derefter virksomhedskundens personoplysninger med Svea Bank. Svea Bank er dataansvarlig for de tilgodehavender, som vi har overført til Svea Bank. For detaljeret information om Svea Banks behandling af personoplysninger henvises til Sveas databeskyttelsesinformation, som er tilgængelig på https://www.svea.com/dataskydd eller kontakt Svea via post på 169 81 Solna, telefon 08 - 514 931 13 eller swp@svea.com. Den databeskyttelsesansvarlige kan kontaktes på privacy@svea.com.
Fortrolighedspolitik
PRIVACY POLICY - Sikkerhed
Alle dine data er beskyttet, så ingen uvedkommende kan få adgang til dem. Vi ønsker, at du skal føle dig tryg, når du handler på Godisportalen.se. Vi vil derfor gerne informere dig nedenfor om, hvordan vi håndterer din kommunikation mellem os, og hvad dine rettigheder er.
MARKETING - Vi minder dig om, når sæsonen nærmer sig
Vi sender meget sparsomt ud med e-mails. Hvis du ikke vil have nogen e-mails om den kommende sæson, er det ikke noget problem at sige nej. I mailen nederst er det nemt at sige nej. Du kan også ringe til os på 0300-62016 eller skrive et brev til os på Engströms Konfektyrer, Magasinsgatan 9, 439 37 Kungsbacka.
COOKIES - bruges af næsten alle hjemmesider
Vi bruger cookies for at sikre, at vi giver dig den bedste oplevelse på vores hjemmeside. For eksempel hjælper cookies med at gøre det lettere for dig at bestille fra os ved hjælp af vores hjemmesideformularer. En cookie er en lille tekstfil, som det websted, du besøger, beder om at få gemt på din computer. Cookies bruges på mange hjemmesider til at give besøgende adgang til forskellige funktioner. Oplysningerne i en cookie kan bruges til at spore en brugers browsingadfærd. De oplysninger, der gemmes på din computer, er kun et unikt nummer.
COOKIES - Hvad bruger vi cookies til?
For at gøre det muligt for dig at bruge forskellige funktioner på webstedet, såsom at logge ind, gemme favoritter eller tilføje varer til din kurv. For at få oplysninger om din placering, så vi kan give dig priser på forsendelse, når du vil have os til at sende godbidderne. For at spore, hvordan du bruger vores hjemmeside, så vi kan forenkle siden for dig. Alle besøgende på et websted, der bruger cookies, skal informeres om, at webstedet indeholder cookies, hvad disse cookies bruges til, og hvordan cookies kan undgås. Feltet er synligt på vores hjemmeside, når du besøger den. Dette er i overensstemmelse med lov om elektronisk kommunikation SFS 2003:389.
KOMMUNIKATION - Direkte og nem kommunikation
Vi bestræber os på at give alle oplysninger på en enkel måde. Du kan altid kontakte os på info@godisportalen.se, hvis du har spørgsmål om, hvordan vi håndterer dine data.
E-MAILS - Let at sige nej til
Vi sender e-mails til dig, når en sæson nærmer sig, for at minde dig om, at det er tid til at bestille, så du kan få dine varer i tide. Du har altid ret til at fravælge vores e-mails eller gøre indsigelse mod, hvordan dine data bruges.
CUSTOMER MAILING - Adresselister
Vi gemmer dine adresselister i 24 måneder. Det gør vi, fordi kunden beder om det til nye udsendelser. Der er ingen grund til at gemme adresserne længere end det, da de er forgængelige.
DINE OPLYSNINGER - Vi opbevarer ikke unødvendige oplysninger.
Vi opbevarer kun de oplysninger, der er nødvendige for, at vi kan opfylde din ordre hos os og overholde lovgivningen. Således er informationsstrømmen mellem dig og Godisportalen.se
De oplysninger, vi gemmer: Navne, adresser, telefon, sms, mms, e-mails, produkter, betalingsoplysninger, fakturaoplysninger, påmindelser, IP-adresse, type computerenhed, placering og hvordan hjemmesiden bruges.
| NAVN OG KONTAKTDETALJER - Navn, telefon, adresse og e-mail. | |
| Opgaver | Formålet med programmet |
| Din bestilling/booking | For at kunne sende dine bestilte produkter. |
| SMS og e-mail til bekræftelse og leveringsinformation | At give information om dine produkter. |
| Historie om ordrer | At give den bedst mulige information til at opfylde nye ordrer. |
| Sæsonbestemte og nye produktreklame-e-mails | Send dig en e-mail, når en sæson nærmer sig, for at minde dig om, at det er tid til at bestille, så du kan få dine godbidder i tide. |
| Dine købsoplysninger | Regnskabsloven |
| BETALINGSOPLYSNINGER - Stripe-funktionen kan i nogle tilfælde bruges til betaling. STRIPE giver os oplysninger om din betaling, så vi kan se, at betalingen er foretaget til os. | |
| Opgaver | Formålet med programmet |
| Den betalingsmetode, du vælger at betale med. | For at sikre, at betalingen er foretaget. I nogle tilfælde opkræver vi forudbetaling. For eksempel for førstegangskunder. |
| ENHEDSOPLYSNINGER - Enhedsoplysninger deles med dig, når du besøger vores hjemmeside Godisportalen.se. IP-adresse, placering og hvordan du navigerer på webstedet indsamles i cookies. Hvis du ikke ønsker at tillade cookies, kan du ændre dine computerindstillinger. | |
| Opgaver | Formålet med programmet |
| Vi finder ud af, hvad du og andre kunder kan lide. | At vise og tilbyde, hvad du måske er interesseret i |
| Vi bruger oplysninger om din enhed som IP-adresse | Så vi ikke forveksler dig med andre brugere. |
| Vi bruger din geografiske placering (hvis du har godkendt brugen af den). | For at få oplysninger om placering, så vi kan gemme dine præferencer for sprog, valuta og forsendelse, når du besøger vores websted. |
| Vi sporer oplysninger om, hvordan du bruger vores websted (f.eks. tid på webstedet og hvad du klikker på) | For at overvåge, hvordan du bruger vores hjemmeside, så vi kan forbedre den. |
| Vi gemmer produkter, du har markeret som favoritter, og varer i din indkøbskurv. | For at kunne gennemføre salget af vores produkter til dig |
| KOMMUNIKATION MELLEM DIG OG OS - Vi gemmer kommunikation i e-mails for at give dig den bedst mulige service. | |
| Opgaver | Formålet med programmet |
| Bestilling, spørgsmål og svar | Vi vil gerne kunne give dig de oplysninger, du har brug for, så du kan bestille hurtigt og nemt. |
HVAD SKER DER MED DINE DATA? - Vi har brug for dem til at sælge produkter til dig.
Vi er nødt til at dele nogle af dine oplysninger med transportfirmaer for at kunne sende dine produkter. Dine oplysninger indgår i vores regnskabssystem, så vi kan fakturere dig. Vi kan også dele dine oplysninger med myndigheder som f.eks. politiet eller andre myndigheder på deres anmodning, og hvis det er nødvendigt. Vi vil aldrig sælge dine personlige data til nogen tredjepart.
HVOR OPBEVARES DINE DATA?- EU
Dine data opbevares inden for EU/EØS. Vi følger databeskyttelsesloven, hvis det skulle være tilfældet, at vi er nødt til at bruge en operatør uden for EU/EØS.
DATA VI OPBEVARER - Vi opbevarer kun nødvendige oplysninger
Dine data opbevares kun, så længe det er nødvendigt. Dette er på grund af legitim interesse, kontrakt, samtykke eller på grund af loven. Oplysninger, der gemmes på grund af love som f.eks. bogføringsloven eller forbrugerkøbsloven, gemmes kun, så længe det er nødvendigt for at opfylde lovene. Data, der ikke behøver at blive gemt på grund af loven, kan til enhver tid anmodes om at blive slettet.
DINE RETTIGHEDER - Kontakt os for at finde ud af, hvilke oplysninger vi har om dig og hvorfor.
Hvis du vil slette oplysninger, vi har om dig, har du altid ret til at gøre det. Oplysninger, vi opbevarer for at opfylde juridiske krav, skal opbevares i en bestemt periode. Det er ikke muligt at slette disse oplysninger med det samme på grund af love som f.eks. bogføringsloven eller forbrugerkøbsloven.
ÅNGERRÄTT - Skræddersyede friske produkter
Vi arbejder i sæsonbetonede intensive perioder, hvor vi laver vores produkter på bestilling. Disse er tilpasset med f.eks. unikke hilsner/kort og er også friske produkter. Det betyder, at fortrydelsesretten ifølge loven ikke gælder, når du bestiller vores varer.
Åbent køb, returret eller fortrydelsesret gælder ikke.
For mere information om loven om fjernsalgsaftaler og fortrydelsesret kan du tjekke den svenske forbrugerstyrelses hjemmeside.
ÆNDRINGER - I tilfælde af større ændringer kontakter vi dig
Hvis der sker større ændringer i vores politik, kontakter vi dig.
ANSVAR - Vi gør det rigtige, følger databeskyttelsesloven
Andreas Eliasson er ansvarlig hos Engströms Konfektyrer AB, org.nr. 556789-1188
KONTAKT - Velkommen til at kontakte os, så hjælper vi dig med dine spørgsmål.
Engströms Konfektyrer AB
Magasinsgatan 9
439 37 Kungsbacka
Tel 0300-62016