Kjøpsvilkår og personvernregler

DATABESKYTTELSESPOLITIKK – Sikkerhet
Alle dataene dine er beskyttet slik at ingen uautoriserte personer kan få tilgang til dem. Vi ønsker at du skal føle deg trygg når du handler hos oss. Godisportalen .se. Vi ønsker derfor å informere deg nedenfor om hvordan vi håndterer kommunikasjonen mellom oss, og hva dine rettigheter er.

MARKEDSFØRING – Vi minner deg på når sesongen nærmer seg
Vi sender ut e-poster svært sparsomt. Hvis du ikke ønsker noen e-poster om at sesongen er i gang, er det ikke noe problem å si nei. I e-postene nederst er det enkelt å si nei. Du kan også ringe oss på 0300-62016 eller skrive et brev til oss på adressen Engströms Konfektyrer, Magasinsgatan 9, 439 37 Kungsbacka.

INFORMASJONSKAPSLER – Brukes av nesten alle nettsteder
Vi bruker informasjonskapsler for å sikre at du får den beste opplevelsen på nettstedet vårt. Informasjonskapsler hjelper for eksempel med å gjøre det enklere for deg å bestille fra oss i skjemaene våre på nettstedet. En informasjonskapsel er en liten tekstfil som nettstedet du besøker ber om å få lagret på datamaskinen din. Informasjonskapsler brukes på mange nettsteder for å gi besøkende tilgang til ulike funksjoner. Informasjonen i en informasjonskapsel kan brukes til å spore en brukers surfing. Informasjonen som lagres på datamaskinen din er kun et unikt nummer.

INFORMASJONSKAPSLER – Hva bruker vi informasjonskapsler til?
Slik at du kan bruke ulike funksjoner på nettstedet, som å logge inn, lagre favoritter eller legge varer i handlekurven. For å få stedsinformasjon for å kunne gi deg fraktpriser når du ønsker at vi skal sende godsakene. For å følge opp hvordan du bruker nettstedet vårt, slik at vi kan forenkle nettstedet for deg. Alle besøkende på et nettsted som bruker informasjonskapsler skal informeres om at nettstedet inneholder informasjonskapsler, hva disse informasjonskapslene brukes til og hvordan informasjonskapsler kan unngås. Feltet er synlig på nettstedet vårt når du besøker det. Dette er i henhold til loven om elektronisk kommunikasjon SFS 2003:389.

KOMMUNIKASJON – Direkte og enkel kommunikasjon
Vi streber etter å gi all informasjon på en enkel måte. Du kan alltid kontakte oss på info@godisportalen.se hvis du har spørsmål om hvordan vi håndterer dataene dine.

SEND E-POST – Lett å avslå
Vi sender deg e-poster når en sesong nærmer seg for å minne deg på at det er på tide å bestille, slik at du kan motta varene dine i tide. Du har alltid rett til å avslå e-postene våre eller til å protestere mot hvordan informasjonen din brukes.

KUNDEPOST – Adresselister
Vi lagrer adresselistene dine i 24 måneder. Vi gjør dette fordi kunden ber om det for nye utsendelser. Det er ikke noe poeng i å lagre adressene lenger enn det, da de er en lettbedervelig vare.

DINE DATA – Vi lagrer ikke unødvendig informasjon.
Vi lagrer kun den informasjonen som er nødvendig for at vi skal kunne oppfylle bestillingen din hos oss og overholde lovgivningen. Det vil si informasjonsflyten mellom deg og Godisportalen .se
Informasjonen vi lagrer: Navn, adresser, telefon, SMS, MMS, e-post, produkter, betalingsinformasjon, fakturadetaljer, påminnelser, IP-adresse, type dataenhet, plassering og hvordan nettstedet brukes.

HVA SKJER MED DATAENE DINE? – Vi trenger dem for å kunne selge produkter til deg.
Vi må dele noe av informasjonen din med transportselskaper for å kunne sende produktene dine. Informasjonen din er inkludert i vårt regnskapssystem slik at vi kan fakturere deg. Vi kan også dele informasjonen din med myndigheter som politiet eller andre myndigheter på deres forespørsel og om nødvendig. Vi vil aldri selge din personlige informasjon til noen tredjepart.

HVOR LAGRES DATAENE DINE? – EU
Dine data lagres innenfor EU/EØS. Vi overholder personvernloven dersom vi trenger å bruke en aktør utenfor EU/EØS.

DATA VI LAGRE – Vi lagrer kun nødvendig informasjon
Din informasjon lagres kun så lenge det er nødvendig. Dette skyldes legitim interesse, avtale, samtykke eller lov. Informasjon som lagres på grunn av lover som regnskapsloven eller forbrukerkjøpsloven lagres kun så lenge det er nødvendig for å overholde lover. Informasjon som ikke trenger å lagres på grunn av lov, kan når som helst begjæres slettet.

DINE RETTIGHETER – Kontakt oss for å finne ut hvilken informasjon vi har om deg og hvorfor.
Hvis du ønsker å slette informasjon vi har om deg, har du alltid rett til det. Informasjon som vi lagrer for å overholde lover må lagres i en viss periode. Det er ikke mulig å slette denne informasjonen umiddelbart, på grunn av lover som regnskapsloven eller forbrukerkjøpsloven.

ANGRERETT – Spesiallagde ferske produkter
Vi jobber i sesongintensive perioder der vi produserer produktene våre på bestilling. Disse er spesialtilpasset med f.eks. unike gratulasjoner/kort, og er også lettbedervelige varer. Dette betyr at angreretten i henhold til loven ikke gjelder ved bestilling av våre produkter.
Åpent kjøp, returrett eller angrerett gjelder derfor ikke.
For mer informasjon om fjernavtaleloven og angreretten, kan du sjekke Forbrukerverkets nettsider.

ENDRINGER – Ved større endringer vil vi kontakte deg.
Hvis det skjer noen større endringer i retningslinjene våre, vil vi kontakte deg.

ANSVAR – Vi gjør det som er riktig for oss, og overholder personvernloven
Andreas Eliasson er ansvarlig for Engströms Konfektyrer AB, firmanr. 556789-1188

KONTAKT – Vi tar gjerne imot din kontakt, og vi hjelper deg med spørsmålene dine.
Engströms Konfektyr AB
Magasinsgatan 9
439 37 Kungsbacka
Telefon 0300-62016